电商职业开展到今日，拓展了货架电商、社交电商、内容电商、即时零售等不同的途径，当今又以直播电商风头最为昌盛。但是，相较于之前的高速开展时期来看，职业也从“流量”走向“留量”。

  前期电商直播间的买卖生态遵从“流量高者居之”，只需主播能招引眼球，搏取流量，就能获得较好的出售成果。这也是在直播电商诞生初期时，“叫卖式”直播众多的根本原因。后来，渐渐的变多自带巨大流量的明星、网红达人入局，更是让“流量为王”这一理念深化各大渠道、企业，不吝花费巨资请明星或网红直播带货。

  现在回过头来看直播电子商务职业处于流量年代期间，从业者、消费的人都被职业的浪潮裹挟着快速行进。而用户更是被数字化，其喜爱、阅读产品的时刻长短、决议计划的途径依靠等等都被构成数据作为剖析样本。

  不过，其时的薇娅并没有只把用户当作数据，从流量思想做用户，违反使用者实在的体会这个最重要的初心。而是真的把她们作为一个个用户，从她们的感触体会出发去规划产品、延伸服务链条。

  把“流量”还原成“人”，拓展服务鸿沟。比方，不是哪个产品佣钱高卖哪个，而是搜集用户想要的产品去谈优惠；觉得产品太多不知道怎样来选择，就对应上线薇娅双十一爆款清单小程序,协助粉丝和买家收拾购物清单，多渠道继续推送“抢购攻略”；发布了内容详实、条目明晰的爆款文档，从直播次序到美妆攻略、从赠品信息到优惠价格，让我们顾客一望而知；大促以外，每月四次的品类专场节以及每年举行的薇娅粉丝节回馈粉丝，感谢支撑等等。

  现在的顾客看过各种营销套路，不再寻求“最低价”，而是寻求性价比，更知道怎样聪明地“避坑”。一起，阅历了消费观念的晋级，她们在决议计划上更专业、也更懂自己需求，不再只被机械种草、也会做好消费攻略，做聪明的买家。

  这些对客户的实在需求和消费心思的深层次的洞悉体现在前台便是一个个暖心的服务产品和服务细节中， 最终的成果便是爆棚的流量，也是一条可继续的途径。